دوشنبه, ۳۰ مرداد ۱۳۹۶ هجری شمسی   ::   W W W . M O S H A V E R . M E   ::   Monday, 21 August 2017

مطالب ویژه

  • رسيدن به بازارهاي گسترده و موفقيت تجاري مستلزم حركت به سوي اقتصاد باز، بكارگيري استراتژي هاي بازاريابي و نگاه مدبرانه به نيازها و خواسته هاي مشتريان گوناگون در بازارهاي مختلف مي باشد. فعاليت هاي ترفيعي به عنوان یکی از عناصر آمخيته بازاريابي در بر گیرنده تبليغات، فروش حضوري، پيشبرد فروش و روابط عمومي است كه براي دستيابي به هدف هاي برنامه فروش مورد استفاده قرار مي گيرد.
  • فضايی که شرکت ها و منابع کنونی در آن واقع اند، محدودۀ فعالیت تعريف شده و پذيرفته شده ای دارند، رقبا مشخص اند و قوانین بازی نیز تعريف شده اند. هرچه فضای رقابت متراکم تر و ازدحام رقبا بیشتر باشد، سهم بازار کمتر و سوددهی و رشد نیز کمتر خواهد بود. از سوی ديگر، مفهوم جديدی به نام اقیانوس آبی وجود دارد. در حال حاضر يكی از موضوعات کلیدی و مهم هر سازمان برای دستیابی به فضای نوآوری، نحو ۀ مديريت و هدايت منابع انسانی آن سازمان است و نیروی انسانی که منبع حیاتیِ سازمان ها برای حضور در چنین محیطی به شمار می رود، اهمیت فراوانی دارد و بايد با ديد استراتژيک به مسا ئل مربوط به اين عامل توجه شود.
  • مديريت و رهبري سازمان دستخوش تغييرات زيادي شده است و به اهدافي روشن و هماهنگي ميان کارکنان و دواير نياز دارد. اين تغييرات بنيادين به يک برنامه استراتژيک نياز دارد که در واقع نقشه راه براي آينده‌اي روشن خواهد بود. نيروي انساني عامل اصلي اجراي اين استراتژي است و بنابراين مديريت استراتژيک عملکرد ابزاري است که رسيدن به اهداف بلندمدت سازمان را تضمين مي‌کند.
  • مدل سرآمدي EFQM يك مدل غيرتجويزي است كه از 9 معيار تشكيل شده است. اين معيارها، هسته و قلب اين مدل هستند و مبناي ارزيابي يك سازمان قرار مي‌گيرند. در قسمت قبل، گفتيم كه مفاهيم بنيادين، اهدافي را نشان مي‌دهند كه يك سازمان سرآمد بايد به آنها دست پيدا كند. اهداف و آرمانها معمولا بلندپروازانه و دوردست هستند، لذا براي اين كه سازمانها بدانند كه براي رسيدن به اين اهداف ، بايد چگونه در عمل، كار و فعاليت كنند، نياز به معيارهايي دارند كه اجراي آنها در سازمان، موجب رسيدن به اهداف شود. 
  • مفاهيم بنيادين سرآمدي،مفاهيمي هستند كه اين مدل برآنها بنا شده است و در واقع پايه و اساس مدل‌اند. اين مفاهيم، برگرفته از اعتقادات و باورهاي محوري[1] شركتها و سازمانهاي سرآمد قرن بيستم هستند. سازمانهايي كه در عمل و با باور به اين مفاهيم، شركتهايي ساخته‌اند كه در تاريخ كسب و كار ماندگار شده‌اند. از سويي، تحقيقات نشان مي دهد كه اين مفاهيم، با نظريات متفكران و صاحب‌نظران علم مديريت، در مورد اهدافي كه يك سازمان بايد به آنها دست يابد، همخواني و سازگاري دارد.
  • مفاهيم بنيادين سرآمدي،مفاهيمي هستند كه اين مدل برآنها بنا شده است و در واقع پايه و اساس مدل‌اند. اين مفاهيم، برگرفته از اعتقادات و باورهاي محوري[1] شركتها و سازمانهاي سرآمد قرن بيستم هستند. سازمانهايي كه در عمل و با باور به اين مفاهيم، شركتهايي ساخته‌اند كه در تاريخ كسب و كار ماندگار شده‌اند. از سويي، تحقيقات نشان مي دهد كه اين مفاهيم، با نظريات متفكران و صاحب‌نظران علم مديريت، در مورد اهدافي كه يك سازمان بايد به آنها دست يابد، همخواني و سازگاري دارد. [1] - Core Values
  • بنام معشوق ازلی و ابدی--- مرکز خدمات مدیریت تدبیر فعالیت خود را از سال 1390 شروع نموده است.این مرکز با رسالت ارتقای جایگاه علم در عمل وبا رویکردی نوین وهمگام با توسعه فنآوری اطلاعات وکشف دانش ،فعالیت خود را  با راه اندازی سایت مشاور و ارائه مطالب علمی در حوزه علوم انسانی آغاز نموده است. جهت گیری کلی مرکز ،جذب نیروهای متخصص در قالب گروههای تخصصی وهمکاری برای ارتقای سطح توانمندی آنها وتولید محصولات علمی است.از این رو عضویت در گروههای مذکور رایگان بوده واز آن استقبال می کنیم.
  • در دنیای پُر چالش کنونی، سازمان ها به منظور رقابت در صحنه جهانی ، ارضای نیازها و انتظارات مشتریان و سازگاری با ماهیت در حال تغییر شغل، در تلاشند تا کارکنانی را به کار گیرند که فراتر از وظیفه و نقش تعیین شده در شرح شغلشان عمل کنند زیرا اعتقاد بر این است که این رفتارهای فراتر از نقش در ارزشیابی عملکرد انعکاس می یابد، مشارکت کارکنان در برنامه ها را تحت تاثیر قرارخواهد داد و می تواند عاملی موثر بر درگیری شغلی، تعهد سازمانی و عزت نفس باشد.
  • قطعا امروزه توجه به هيجانات در سازمانها به عنوان يك نياز در بازارهاي رقابتي مطرح است و اين امر مستلزم شناسايي وضعيت هيجاني كاركنان سازمان و مديريت موثر آن براي كنترل تعارضات سازماني ناشي از عوامل مختلف مي باشد. يكي از عوامل عمده اي كه سبب هدر رفتن استعداد نيروي انساني مي گردد، تعارض سازماني است. لذا سازمانها جهت كنترل و كاهش تعارضات سازماني بهتر است تا تقويت هوش هيجاني كاركنان را جزء سياستهاي مديريت نيروي انساني خود قراردهند.  
  • مديريت دانش یکی از دستاوردهاي عصر اطلاعات و دانش است و با توجه به ويژگي ها ي آن، امروزه سازمان هاي موفق به شدت احساس نياز به بهره مندي از آن دارند. از طرفي چون تغيير فرهنگ سازمان ي يكي از مهمترين جنبه هاي هر نظام مديريت دانش مي باشد ، بررسي وضعيت فرهنگ سازماني موجود و تاثیر آن بر استقرار مديريت دانش ضروري مي باشد. بنابراين سازمانها بايد براي اجراي موفقيت مديريت دانش، فرهنگ متناسب با آن را ايجاد نموده و براساس آن عمل نمايند.  
  • در مباحث جدید مدیریتی، موضوع منابع انسانی و راهكارهای ارزیابی این منابع در دهه اخیر جایگاه و اهمیت ویژه ای یافته است كه از یك طرف جزو منابع نامحدود تلقی می شوند و از طرف دیگر كم توجهی به آن، كلیه منابع دیگر را تحت تأثیر قرار خواهد داد و در حسابداری نوین نیز مباحث خاصی را مطرح كرده است. امروز تردیدی نیست كه منابع نیروی انسانی نیز باید قیمت گذاری و به عنوان بخشی از دارایی های شركت ها در ترازنامه منعكس شوند و استهلاك این منابع نیز به شیوه ی خاص محاسبه و منظور شود .  
  • مجموعه کاملی از فرایندها و تکنولوژی‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان. مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد تجاری جهت انتخاب و مدیریت مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. مدیریت ارتباط با مشتری، استراتژی جامع کسب و کار و بازاریابی است که فناوری، فرایندها و تمامی فعالیتهای کسب و کار را حول مشتری یکپارچه می‌سازد.